江苏省住院医师规范化培训管理平台升级公告

医教协同，薪火相传。为深入贯彻落实国家住院医师规范化培训制度要求，严格对标《住院医师规范化培训内容与标准（2022 年版）》等规范，进一步简化医院住培业务管理流程、夯实基地教学管理能力、提升住培教学质量，经上级部门同意，对江苏省住院医师规范化培训平台进行全面升级，升级后系统有新的业务规则，入科登记、轮转数据填写等相关操作，必须以轮转排班数据为前置基础，需先完成排班，再开展后续业务数据填写工作。

我司可提供个性化排班定制服务，各基地若有排班需求，欢迎与我方联系。

联系电话：025-68581968、025-68581986。

具体升级内容如下：

一、升级计划与影响范围

本次升级为新系统上线，不影响原有系统数据与业务流程。为确保平稳过渡，现将升级计划与影响范围说明如下：

二、升级概述

住院医师规范化培训是临床医学人才培养的核心环节，是提升医师队伍整体素质、保障医疗质量与安全的关键举措。为深入贯彻落实《国务院办公厅关于深化医教协同进一步推动医学教育改革与发展的意见》等文件精神，国家卫生健康委先后印发《住院医师规范化培训内容与标准（2022年版）》、《住院医师规范化培训基地标准（2022年版）》等文件，对培训基地的组织管理、招收录取、轮转培训、考核评价、质量控制等环节提出更为规范和细化的要求。

为深入贯彻落实住院医师规范化培训相关政策要求，切实解决培训管理中的实际痛点，本次升级涵盖功能、数据、服务三个方面。在功能方面，覆盖学员招收、入院报到、轮转排班、入科学习、教学活动的组织与参与、教学质量控制、出科评价、出科考核、学员结业、师资信息维护、基地资格审查等全流程业务场景，实现住院医师规范化培训的数字化管理；在数据方面，迁移全量历史数据，确保新老系统无缝衔接；在服务方面，通过客服小助手实时响应用户问题，将客服无法解决的问题转化为需求工单，以此来解决平台问题响应慢的问题，并通过常见问题解答清单（FAQ）来解决日常高频问题，从而全面提升用户使用体验。

在住院医师实际培训管理过程中，各主要环节存在不同程度的难点，具体如下：

（一）轮转管理

1. 招收录取：报名审核、录取统计依靠人工，效率低、易出错

2. 入院报到：入院教育不规范，学习记录难以留存

3. 轮转排班：人工排班效率低，科室人员、轮转容量难以精准匹配

4. 入科学习：入科教育材料分散，入科异常发现、跟进不及时

5. 教学活动：缺少“督导-评分-整改-审核”闭环，教学质量无法量化追溯

6. 出科考核：出科异常识别滞后，出科数据分散、统计不便

7. 结业管理：资格审核、成绩管理流程繁琐

（二）基地日常管理

1. 基地管理：资质、组织架构资料分散，迎检数据汇总耗时长

2. 师资管理：带教资质、师资培训及证书档案更新不及时

3. 院级督导：督导执行与整改跟踪未形成闭环

4. 绩效统计：培训、督导工作量人工统计，时效性、准确性不足

      针对上述业务场景中的管理难点，本次采取双端升级模式（网页端、移动端），

共19个模块及11个角色，网页端具体包括：基地管理、人员管理、招收管理、报到管理、排班管理、入科管理、轮转管理、出科管理、教学活动、考核管理、考勤管理、绩效管理、督导管理、多源评价、结业管理、统计报表等模块；移动端具体包括：数据审核、教学活动、教学督导等功能，从而全面提升培训管理的可追溯性与智能化水平，为培训基地迎检评估和教学质量持续改进提供有力支撑。

考虑到江苏省各住培国家基地实际管理要求的差异化，平台运维公司（南京品德）采取双入口模式，各基地根据自身需求，可自由选择沿用老模式（旧过程管理）和使用新模式（新过程管理）。平台运维公司（南京品德）通过自研的数据迁移技术实现数据平滑迁移，不影响现有业务的连续性与数据安全性，最终实现两套系统并行运行、数据相互独立。

三、升级亮点

本次升级围绕培训数据管理、教学质量控制、基地资格审查、日常事务管理四大核心业务模块开展全方位能力优化，具体升级内容如下：

（一）培训数据管理

搭载智能排班引擎，严格依据自定义的排版规则自动生成轮转排班计划，同时支持线上调整排班，保障轮转排班工作高效落地。

（二）教学质量控制

支持灵活配置多类型教学督导表单，可标准化定义督导问题整改要求与闭环处置流程，实现教学督导全流程线上留痕管理，强化教学过程监管，持续提升住培教学活动整体质量。

（三）基地资格审查

适配多模式院级督导工作场景，支持灵活发起各类督导任务；可按需配置院级督导表单，固化督导整改标准与闭环流程，强化基地资质动态管控能力，规范基地自查工作，助力基地高效完成各级迎检工作。

（四）日常事务管理

支持请假、考勤审批流程自定义配置，可适配住培基地差异化业务管理诉求，满足国家住培基地对于学员日常事务的个性化管理要求。

四、合规与标准依据

本次升级以国家标准为核心依据，参照行业规范要求，确保功能设计与国家规范及行业实践保持一致。相关政策文件与标准如下：

五、数据迁移

数据迁移依托完善的数据迁移机制，确保基地数据、专业基地数据、科室数据、人员数据、轮转数据、培训数据、出科数据、结业数据等各类历史数据完整、平滑迁移，保障业务连续性与数据安全，实现升级过程的平稳过渡。具体数据迁移范围如下：

六、服务升级

结合平台运营过程中出现的问题，本次升级在服务用户层面也改进，具体如下：

七、问题解决与价值提升

本次平台升级解决的问题及带来的价值如下：